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致敬我们工作中的榜样感谢您的做到森女部落导购员:彭玲?超出顾客期望的服务一位顾客抱着几个月大的宝宝来到柜组,彭玲热情的上去打了招呼,招待顾客休息一会,并给顾客说:“累了吧,您歇会,我可以帮忙抱一会孩子。”但是刚把宝宝接过来就开始哭,哄一会又哭,彭玲细心的提醒顾客,看宝宝是不是饿了或拉粑粑不舒服了。顾客一看确实是拉了,于是彭玲协助顾客一起给宝宝换上干净的尿不湿,并把地上的垃圾清理干净,帮忙抱孩子让顾客试穿衣服。顾客很感谢,说:“你真细心,西亚的服务就是让人舒服。”七彩童鞋导购员:杨玲?看到就去行动,做顾客的需要七彩童鞋导购员杨玲出外卖时,看到一位老人手持着拐杖好像正在寻找什么,她立马上前询问情况。得知老人是找不到出口,她连忙搀扶老人下楼到大门口。看到老人年纪大了,走起路来很慢,也不知道家人电话,杨玲害怕老人路上危险或找不到回家的路,就跟老人说送她回家。她把自己的工作安排好后,开车把老人送回去交给她的家人后才放心离开。这位老人及家人说了很多感谢的话,说老人逛西亚最安全。预览时标签不可点收录于合集#个上一篇下一篇